Проблемы при работе с сайтом букмекерской конторы «Фонбет» — редкое явление. Но каждому пользователю стоит ознакомиться с рядом ситуаций, которые могут вогнать в ступор, и доставить неудобства в процессе игры на ставках. Ниже представлены самые часто задаваемые вопросы, поступающие в службу поддержки беттингового ресурса.

Получить 10000 рублей за регистрацию

Как проверить ставку в «Фонбет»?

Играть на ставках в данной букмекерской конторе могут только зарегистрированные пользователи, поэтому для проверки исхода заключенного ранее пари вам придется авторизоваться, то есть войти в личный кабинет. После этого нажмите на собственный профиль в правом верхнем углу экрана, чтобы перейти к списку всех доступных функций аккаунта.

После этого вам необходимо открыть историю сделанных ставок. В данном списке собраны абсолютно все пари, которые вы заключали на территории ресурса. Если события уже были завершены, то под ними будет пометка «Рассчитано». Вам достаточно кликнуть на выбранную ставку, чтобы узнать результаты матча, а также общей итог пари. В случае выигрыша вы сможете отследить полученную сумму. Если же ставка еще не была рассчитана, проверить ее можно идентичным способом. Нажмите на нее и ознакомьтесь с представленной информацией. Купоны событий, которые еще не завершились, помечаются надписью «Не рассчитано».

Зарегистрироваться в Fonbet

По такой же схеме вы сможете проверить ставку при помощи мобильного приложения. Меню с историей расположено в левом боковом меню. В том случае, если вы хотите отслеживать события в более подробном режиме, то вам помогут профильные сайты, транслирующие счета и статистику спортивных состязаний в online-режиме.

Как изменить номер телефона в «Фонбет»?

В процессе регистрации личного аккаунта вам обязательно понадобится номер телефона. Это дополнительный способ обеспечения защиты страницы от взлома злоумышленниками. Но иногда случается так, что номер меняется. Новые данные необходимо внести и на вашей персональной странице, чтобы иметь возможность и дальше зарабатывать на спортивных ставках. Делается это следующим образом:

  1. Перейдите на официальный сайт букмекерской конторы, и авторизуйтесь, введя логин и пароль.
  2. Далее войдите в личный кабинет и найдите строку «Запросы». Нажмите на нее, чтобы открыть специальную форму обращения к администрации ресурса.
  3. Нажмите на кнопку «Новый запрос», после чего активируйте другую клавишу под названием «Обращение к администрации».
  4. В поле для ввода текста сформулируйте сообщение с просьбой смены номера телефона на новый.
  5. Подтвердить отправку сообщения можно кнопкой с соответствующим названием в нижней части окна.

Помните, что для смены номера на новый вам придется иметь под рукой и старую сим-карту. Сообщения с кодами подтверждения будут высланы на оба номера, после чего операция по смене телефона будет закончена.

Почему долго рассчитывает ставку в «Фонбет»?

Расчет ставки после завершения того или иного события занимает порядка 10-15 минут. В редких исключительных случаях данный процесс может затянуться до часа. Проверить расчет можно в разделе «Результаты», который собирает все пари пользователя и показывает итоги матчей, на которые были сделаны ставки.

Зарегистрируйтесь и получите бонус

Если ваша ставка не была рассчитана за долгое время, то вам необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

  • Авторизуйтесь на сайте букмекерской конторы, после чего перейдите в личный кабинет и найдите вкладку «Запросы».
  • В новом окне нажмите клавишу «Новый запрос», чтобы открыть форму для ввода сообщения администрации или службе поддержки сайта.
  • В меню о типе запроса вам необходимо выбрать «Вопрос по расчету».
  • Тему запроса укажите, какой тип ставки был сделан на спортивное событие.
  • В поле для ввода сообщения опишите свою проблему.
  • Отправьте запрос, нажав на кнопку «Подтвердить» в нижней части окна.

Ситуации с длительным расчетом ставки могут быть связаны с массой причиной. Самой часто проблемой являются договорные матчи, с которыми букмекерская компания «Фонбет» тщательно борется. Также длительный расчет ставки может быть связан с техническими работами на сайте, о чем своевременно говорится в новостях ресурса.

Инструкция, приведенная выше, поможет вам с другими ситуациями, касающимися невыплаченной ставки. Иногда игроки сталкиваются с тем, что даже после окончания данной процедуры деньги не поступают на пользовательский счет. Обязательно формируйте обращения через графу запросов, чтобы получить честно заработанные средства!

Как отменить ставку в «Фонбет»?

Каждому беттору свойственны ошибки. Каждый игрок сталкивается с тем, что ставит деньги не на тот исход, либо разочаровывается в заключенном пари и хочет вернуть средства, чтобы не потерять их. Единственным верным решением, которое принимает пользователь, является возврат ставки. Но можно ли сделать это на территории букмекерской конторы «Фонбет»?

Дело в том, что процесс приема ставок на сайте полностью автоматизирован. Программный код, который формируется в процессе заключения пари, не зависит от внешних факторов и не может быть изменен даже службой поддержки сайта. Как следствие, отменить сделанную ставку вручную не получится даже при помощи администрации конторы. Но выход из ситуации все равно есть. Вы без труда можете продать сделанную ставку, чтобы получить гарантированный доход даже при заведомо проигрышном пари.

Как продать ставку в «Фонбет»?

Если вы понимаете, что сделанная ставка не сыграет, либо вы ошиблись в выборе коэффициента, то единственным способом для возврата денег является продажа ставки. На данный момент букмекерская контора Fonbet выкупает только ординары и экспрессы. Продать систему не получится. Для того, чтобы получить процент от поставленной суммы назад, проделайте следующие шаги:

  1. Зайдите на официальный сайт конторы и авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Далее перейдите в раздел с историей сделанных ставок и нажмите на пари, которое еще не было рассчитано.
  3. Под теми пари, которые можно продать, находится соответствующая кнопка с указанием цены, за которую контора у вас его выкупит.
  4. Решите, устраивает ли вас предложенная компанией выкупная цена. Если так, то подтвердите действие нажатием на кнопку «Продать» и подождите, пока средства будут зачислены на внутренний счет аккаунта.

Как правило, возврат денег осуществляется мгновенно, но в редких случаях приходится немного подождать. Таким образом, вы сможете минимизировать собственные риски в процессе игры на сайте «Фонбет».